Mennyi a szállítási díj?
30.000 Ft vásárlási érték alatt 1990 Ft, 30.000 Ft-tól pedig ingyenes. (Magyarország területén belül, fogyasztóknak.)
Mikorra érkezik meg a termék?
A munkanapokon 12 óra előtt megrendelt termékeket már a következő munkanapon megkapod, az utána érkező megrendeléseket pedig az azt következő munkanapon szállítjuk házhoz. Tehát 1-2 munkanap a szállítási idő Magyarország területén belül. A szállítási idő a szokásos 1-2 munkanapról 2-4 munkanapra módosulhat speciális esetekben.
Személyesen is át tudom venni?
Nem. Személyes átvételre nincs lehetőség, viszont 30.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenesen szállítjuk házhoz.
Mit tehetek, ha rosszul adtam meg az adataimat?
Regisztrált felhasználóként megadott adataidat fiókodba belépve bármikor tudod módosítani. Amennyiben a már leadott megrendelésed szállítási címén szeretnél változtatni, úgy írj nekünk az ugyfelszolgalat@panhellen.com e-mail címre. Kétszeri sikertelen kézbesítést megelőzően még tudjuk módosítani a szállítási címet. Kétszeri sikertelen kézbesítést követően már csak új szállítási díj megfizetése ellenében módosítható. (Hiszen ez esetben csomagodat futárszolgálatunk már visszaküldte raktárunkba és csak újabb feladással tudjuk kézbesíteni. )
Hogyan fizethetek?
Utánvéttel, azaz a termék átvételekor készpénzzel, rendeléskor online fizetéssel. A fizetési módot a rendeléskor tudod kiválasztani.
Hogyan rendelhetem meg a terméket?
A kiválasztott és kosárba helyezett termékeket a webáruház jobb felső sarkába található kosár ikonra kattintva rendelheted meg. A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok megadása után kiválaszthatod a kívánt szállítási és fizetési módot. Majd véglegesítheted megrendelésedet. A megrendelés véglegesítését követően visszaigazoló e-mailt küldünk a megrendelésben megadott e-mail címedre. A futár 1-2 munkanapon belül kézbesíti megrendelésed tartalmát. Amennyiben a megrendelést nem tudjuk 1-2 munkanapon belül feladni, úgy kollégánk értesíteni fog a várható megérkezésről.
Mit mivel nem lehet egyszerre fogyasztani?
Néhány terméknél (a termékleírásban) fel van tüntetve, hogy milyen gyógyszerrel együtt nem alkalmazható. Az egyes Panhellen készítmények szinte kivétel nélkül használhatók egyszerre. Pl. nincs semmi gond azzal, ha összekeversz NITR-O-t, RADICAL-t és BCAA-t, függetlenül attól, hogy mindegyiknek van energizáló hatása, hiszen másképpen hatnak. De például mindezek mellé még bevenni pár GO! kapszulát már nem szükséges és nem is ajánlott, hiszen az egy negyedik energizáló lenne, ráadásul magas koffein és taurin tartalommal. Azonban általánosságban elmondható, hogy együttesen is alkalmazhatók a Panhellen termékek, csak figyelj arra, hogy betartsd a használati útmutatóban (ill. a címkén is megtalálható) adagolást. Ha kérdésed van, keress minket, segítünk.
Mitől jobb a Panhellen, mint más márka termékei?
Hogy neked mi a legjobb, azt döntsd el TE. Azt azonban érdemes megjegyezni, hogy jelentős eltérések lehetnek látszólag egyforma termékek között. Röviden a lényeg: a legtöbb hatóanyagnak többféle megjelenési formája van, illetve más-más eljárással állítják elő. Így függetlenül attól, hogy a hatóanyag neve ugyanaz, mégis eltérő hatással rendelkezik az egyik, mint a másik. Továbbá nagymértékben befolyásolják a végtermék minőségét a nem aktív hatóanyagok (adalékok) is. Van, aki az olcsóbb utat választja, más a maximális tisztaságra és hasznosulásra törekszik. Mi az utóbbiak közé tartozunk. (Folytatás a következő válaszban.)
Mit jelent a 100% tisztaság?
Ezt részben kifejtettük az előző válaszban, amihez hozzátartozik, hogy minden Panhellen termék GMO mentes és nem tartalmaz tiltólistás vagy kétes megítélésű hatóanyagokat. Továbbá tartózkodunk a káros mellékhatásokat okozó szintetikus adalékoktól és a genetikailag módosított alapanyagoktól. Például kizárólag természetes színezékeket használunk, de ugyanilyen gondossággal válogatjuk meg az olyan elengedhetetlen nem-hatóanyagokat is, mint a csomósodásgátlók. Az ilyen „apróságokra” nem minden cég figyel, de mi fontosnak tartjuk, mert nem szeretnénk még kis mértékben sem felesleges adalékokkal terhelni a szervezetedet.
Az alapanyag beszállítóinkat szigorú minősítési szempontok szerint választjuk ki. Csak magas minősítésekkel rendelkező, főként európai gyártóktól rendelünk, illetve néhány (világszabadalommal védett) összetevő az USA-ból érkezik.
* * *
